La magnitud del congelamiento, que causó estragos en los sistemas de medición de agua potable a lo largo y ancho de la Araucanía, movilizó rápidamente a equipos de Aguas Araucanía. 🛠️ Decenas de cuadrillas se desplegaron en diversas localidades para llevar a cabo la titánica tarea de reemplazar los equipos dañados, respondiendo así al creciente número de solicitudes que superaron las seis mil quinientas. 🚨
En medio de la preocupación y algunos rumores malintencionados que sugerían posibles cobros, especialmente a los adultos mayores, la compañía salió al paso para zanjar cualquier duda. 🗣️ Milton Morales, el gerente de Clientes de Aguas Araucanía, fue enfático al declarar: “Queremos transmitir absoluta tranquilidad a nuestros usuarios. La compañía no realizará ningún cargo por la reposición de los medidores que sufrieron daños debido a las bajas temperaturas. Su cuenta de agua no se verá afectada por esta emergencia”. 😌💰
Pero eso no es todo, ¡hay aún más buenas noticias! 🎉 Aguas Araucanía también confirmó que las pérdidas de agua que se hayan originado por la rotura de los medidores a causa del congelamiento ¡tampoco generarán costos extra para los usuarios! 💧🚫 Esta medida busca aliviar aún más la carga para las familias que se vieron afectadas por este fenómeno climático extremo.
El gerente Morales aprovechó la oportunidad para hacer un llamado a la comunidad. 📞 Si bien un gran número de hogares experimentaron problemas con sus medidores, en muchos casos el suministro de agua no se interrumpió por completo. Por ello, instó a quienes detecten cortes en el servicio a comunicarse de inmediato con la empresa para que puedan tomar las acciones necesarias. 💧⚠️
Un punto importante a destacar es que esta emergencia no solo afectó a viviendas habitadas. También se registraron casos en inmuebles desocupados. En este sentido, Aguas Araucanía hace un llamado a las juntas de vecinos y a la comunidad en general a informar sobre estas situaciones para que la empresa pueda tomar cartas en el asunto y solucionar los problemas a la brevedad. 🏘️🤝
Para facilitar la comunicación y brindar una atención oportuna, Aguas Araucanía ha dispuesto diversos canales de contacto que operan con total normalidad:
Línea telefónica gratuita (Call Center): 600 200 4545 ☎️
Asistente virtual por WhatsApp (Mizu): +56 9 8174 7896 (solo debes seleccionar la opción 6) 📱💬
Redes sociales: No dudes en contactarlos a través de sus perfiles en las distintas plataformas. 💻📲
¡Una excelente noticia que demuestra el compromiso de Aguas Araucanía con la comunidad en estos momentos difíciles! 👍💧 #AguasAraucania #AraucaniaCongelada #MedidoresGratis #OlaPolar #Solidaridad #BuenasNoticias #Lautaro #Temuco #ServicioComunitario #MizuTeAyuda #SinCobrosAdicionales 🥳🏘️❄️💪💧✅👏